საუკეთესო ფასის გარანტია — Toolsmart.ge

1. რას გულისხმობს საუკეთესო ფასის გარანტია?

საუკეთესო ფასის გარანტია არის შპს „გოლდენ ჰენდსის“ (შემდგომში — „კომპანია“, „ჩვენ“) მიერ მომხმარებლისთვის შეთავაზებული პირობა, რომლის თანახმადაც, ვებგვერდზე www.toolsmart.ge განთავსებულ შესაბამის პროდუქციაზე მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს ფასთა შორის სხვაობის ანაზღაურება, თუ იმავე პროდუქტის უფრო დაბალ ფასად შეძენა საქართველოს ბაზარზე არსებულ სხვა ონლაინ ან ფიზიკურ მაღაზიაში შეეძლო.

გარანტია ვრცელდება მხოლოდ იმ პროდუქტებზე, რომლებსაც შეკვეთის გაფორმების მომენტში მითითებული აქვთ „საუკეთესო ფასის გარანტიის“ ნიშანი და რომლებიც აკმაყოფილებს ქვემოთ ჩამოთვლილ პირობებს.

2. როგორ მუშაობს საუკეთესო ფასის გარანტია?

მაგალითი — როგორ გამოითვლება ფასთა შორის სხვაობა?

3. რაზე არ ვრცელდება საუკეთესო ფასის გარანტია?

საუკეთესო ფასის გარანტია არ მოქმედებს შემდეგ შემთხვევებში:

შენიშვნა: კონკრეტული შეთავაზების შესაბამისობა ფასის გარანტიის პირობებთან განისაზღვრება წარმოდგენილი მტკიცებულებებისა და ფაქტობრივი გარემოებების შეფასების საფუძველზე.

4. როგორ დავაფიქსიროთ მოთხოვნა?

ფასთა შორის სხვაობის ანაზღაურების მოთხოვნის დასაფიქსირებლად დაგვიკავშირდით ერთ-ერთი ქვემოთ მოცემული არხის საშუალებით.

თუ პროდუქტი ფიზიკურ მაღაზიაში იპოვეთ უფრო იაფად

ამ შემთხვევაში დამატებით მოგვაწოდეთ:

• მაღაზიის დასახელება და მისამართი;
• მაღაზიის საკონტაქტო ინფორმაცია;
• პროდუქტის ფოტო;
• ინფორმაცია პროდუქტის მოდელის, ფერისა და ტექნიკური მახასიათებლების შესახებ;
• შეძლებისდაგვარად, პროდუქტის რეალური გასაყიდი ფასის დამადასტურებელი მასალა.

მოთხოვნა აუცილებლად უნდა დააფიქსიროთ შეკვეთის გაფორმებიდან 24 საათის განმავლობაში. ვადის დაცვა აუცილებელია ამ ფასის გარანტიის პროგრამით სარგებლობისთვის.

5. მოთხოვნის განხილვა და თანხის ანაზღაურება

თუ წარმოდგენილი მტკიცებულებებით დადასტურდება, რომ სხვა მაღაზიაში უფრო დაბალ ფასად შეთავაზებული პროდუქტი იდენტურია, ხელმისაწვდომია გასაყიდად და არ ექცევა გამონაკლისებში, კომპანია განიხილავს ფასთა შორის სხვაობის ანაზღაურებას.

ანაზღაურების წესი, თანხის ჩარიცხვის საშუალება და შესაბამისი პირობები მომხმარებელს ეცნობება მოთხოვნის განხილვისას.

6. განსაკუთრებული პირობები

კომპანია უფლებამოსილია უარი თქვას ფასთა შორის სხვაობის ანაზღაურებაზე, თუ მოთხოვნა არ აკმაყოფილებს ამ გვერდზე მითითებულ პირობებს, წარმოდგენილია არასწორი ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაცია, ან გამოვლენილია თაღლითობის ან არაკეთილსინდისიერი ქმედების ნიშნები.

კომპანიის თავდაპირველ პირობებში გათვალისწინებულია აგრეთვე ანაზღაურების განმეორებით მოთხოვნასთან დაკავშირებული შეზღუდვა: თუ მომხმარებელს ბოლო ერთი წლის განმავლობაში საუკეთესო ფასის გარანტიის ფარგლებში ერთხელ ან მეტჯერ აუნაზღაურდა სხვაობა, კომპანიას შეუძლია მომდევნო მოთხოვნის დაკმაყოფილებაზე უარი თქვას ამ წესის შესაბამისად.

აღნიშნული შეზღუდვები გამოიყენება მხოლოდ იმ ფარგლებში, რამდენადაც ისინი შეესაბამება მოქმედ კანონმდებლობას და მომხმარებლის კანონით დაცულ უფლებებს.

7. წესებში ცვლილებების შეტანა

კომპანია უფლებამოსილია პერიოდულად გადახედოს საუკეთესო ფასის გარანტიის პირობებს და საჭიროების შემთხვევაში შეიტანოს ცვლილებები.

განახლებული პირობები გამოქვეყნდება ვებგვერდზე. ცვლილებების ამოქმედების დრო და მათი გამოყენება კონკრეტულ შეკვეთებთან მიმართებით განისაზღვრება მოქმედი კანონმდებლობისა და მომხმარებლის უფლებების გათვალისწინებით.

8. საკონტაქტო ინფორმაცია

საუკეთესო ფასის გარანტიასთან დაკავშირებული კითხვების, მოთხოვნის წარდგენის ან დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად დაგვიკავშირდით:

Toolsmart.ge — შეარჩიე სასურველი პროდუქტი და ისარგებლე საუკეთესო ფასის გარანტიით, შესაბამისი პირობების დაცვით.